Ontspannen, wie wil dat niet? “Dan moet je gewoon loslaten”, ken je die? Ja, gewoon ontspannen, loslaten en vertrouwen. “Makkelijker gezegd dan gedaan”, is een veelgehoorde kreet in de praktijk van onze VIV leden. Want hoe doe je dat nou, ontspannen? Loslaten? Vitaler leven?
Ontspannen is loslaten en essentieel voor een vitaler leven
Een weergave uit de praktijk van een massagetherapeute:
Ze ligt op haar rug op mijn massagetafel en voelt echt wel dat haar schouders naar voren gericht zijn in plaats van ontspannen op de tafel. Ze weet ook echt wel dat het veel beter voor haar zelf zou zijn als ze “gewoon” kan ontspannen. Maar haar lichaam doet het niet of in ieder geval niet uit zichzelf.
Als ik mijn handen tussen haar schouders en de massagetafel leg, als uitnodiging om verder te zakken, voel ik haar verstrakken onder mijn handen. Ze voelt de uitnodiging en voelt daarnaast haar eigen weerstand tegelijkertijd.
De weerstand om zich toe te vertrouwen, over te geven aan het moment van rust en om de aanwezige spanning los te laten. Ik weet het en zijn weet het, ze heeft altijd alles alleen moeten doen en ze kan het ook heel goed alleen doen. Maar dat hoeft nu niet… Ze is echter gewend om de touwtjes altijd strak in eigen hand te houden en om die nu zomaar los te laten.
Het lichaam houdt het bekende, vertrouwde patroon van het aangespannen vasthouden van de touwtjes nog even aan. Het is zwaar, ze wil dit niet meer, geeft ze aan. Ook de pijn in haar schouders vertelt haar dat het zo niet veel langer meer vol te houden is, het niet langer zo door kan gaan.
Het is tijd voor een andere manier, een zachtere en meer liefdevollere manier, met name voor zichzelf. Langzaam en met een schokje dalen haar schouders een klein stukje. Ik voel het, zij voelt het en we geven het de tijd.
Ze is onderweg naar meer ontspanning en loslaten. En iets wat je jaren op een bepaalde manier hebt gedaan, vaak tientallen jaren. Heb je zelden tot nooit in 1 dag aangepast naar een nieuwe manier. Dit vraagt tijd en een liefdevolle blik naar de tijd die het lichaam hiervoor neemt.
Het lichaam spreekt, wie luistert?
Binnenkort een nieuwe blog over ontspannen, loslaten en vertrouwen voor meer vitaliteit.
Dan met een weergave uit de praktijk van een psychosociaal coach en therapeut.
Massage kan je ook op jezelf toepassen. Met zowel zelfmassage als massagetherapie versterk jij je immuunsysteem. Een belangrijk onderdeel van ieders welzijn en vitaliteit.
Massage versterkt het immuunsysteem
Met masseren wordt het lymfesysteem in beweging gezet welke direct het immuunsysteem positief beïnvloedt. De keuze van de massage techniek is hierin van belang. Voor massagetherapie verwijzen we je naar onze VIV Massagetherapeuten.
Massagetechnieken
Niet alle technieken zijn geschikt om het lymfesysteem en de stroming van het lymfevocht te stimuleren. Het zijn met name de zachte massagetechnieken die een positief effect hebben op de stroming en daarmee op het immuunsysteem. Veel zachte massagetechnieken zijn zelf toe te passen.
Zachte massagetechnieken waarbij lichte huidverschuiving plaats vindt hebben een positief effect op de stroming van het lymfevocht en daarmee op het immuunsysteem. Het zacht strijken over de huidrichting de sleutelbeenderen waarbij je huidverschuiving krijgt heeft al een gunstig effect op het lymfesysteem.
Ook ritmisch masserende bewegingen hebben een kalmerend effect op het zenuwgestel en geven na een aanhoudende tijd een diepe ontspanning in lichaam en geest.
Massage houdt je gezond en vermindert klachten
Massage, massagetherapie en zelfmassage dragen alle 3 bij aan het versterken van jouw immuunsysteem en verhogen van jouw vitaliteit
Stress
Lichamelijke spanningen
Psychische spanningen
Algemene overspannenheid
Pijnklachten
Zelfmassage / zelfzorg
Je immuunsysteem is een belangrijk onderdeel voor vitaliteit. Je kan dit zelf gezond houden met eten, drinken en rust, maar ook met massage.
Wist jij dat je met zelfmassage jouw immuunsysteem kan versterken?
Van top tot teen kan je jezelf masseren met zelfmassage
Klachten die je kunt behandelen met massage(therapie)
Stressklachten. Mensen die druk zijn om werk, gezin en zorg voor anderen te combineren. Vaak hebben ze last van werk gerelateerde klachten, zoals vastzittende schouders en nek of merken dat ze door alle stress last hebben van een ‘kort lontje’. Jezelf regelmatig masseren in dit gebied zorgt ervoor dat je jezelf beter in balans houdt.
Fysieke en mentale klachten als gevolg van life-events Denk hierbij aan overlijden, scheiding, pensioen, ontslag, huwelijk, verhuizing, geboorte e.d. Fysieke aanraking en therapie helpt je door deze moeilijke periode heen te komen en stukje bij beetje weer bij jezelf te komen. De gevoelens zijn niet fijn omm te voelen, maar wel helend als je ze kan voelen. Maak ze voelbaar en geef ze ruimte, deze gevoelens. Erna voel je je steviger en minder labiel.
Overspannenheid en burn-out. ‘ High-achievers’ en perfectionisten maken meer kans om vroeg of laat tegen een burn-out aan te lopen. Onder hen opvallend veel jonge mensen. Massagetherapie helpt om terug te keren naar de basis, waarvan zo ver zijn afgedwaald. Door onvoldoende te luisteren naar het lichaam, of signalen te negeren, is men ver over de grenzen heen gegaan. Door zachte aanraking ervaar je weer meer lichaamsbewustzijn en kan je stapje voor stapje nare gevoelens loslaten, grenzen voelen en daardoor beter aangeven. De zachtheid van de massage helpt je om zachter naar jezelf te kijken.
Psychische problemen. Mensen met psychische problemen ervaren vaak onzekerheden en soms ook angsten, Soms ook het vertrouwen in hun lichaam verloren of voelen zich gevangen in hun eigen lijf. Het ontbreekt ze aan veiligheid. Door een (heel) zachte aanraking wordt een veilige omgeving gecreëerd waarin de relatie met het lichaam stukje bij beetje weer ‘geheeld’ kan worden en er een gevoel van geborgenheid en vertrouwen kan ontstaan.
Wanneer geen zelfmassage of massagetherapie?
Er zijn ook momenten waarop je je beter niet kan (laten) masseren en zelfmassage en massagetherapie je door de massagetherapeut afgeraden wordt:
Verkoudheid Nee, zeker in de eerste week niet. Laat je in de eerste week niet masseren, maar neem rust. Massage wordt gezient als een releatieve contra indicatie. Pas na een week kan de massagetherapeut met manuele lymfe drainage gaan werken. Doe in deze week ook geen zelfmassage, maar neemt de rust die je lichaam nodig heeft.
Griep Nee, dit zien we als een CONTRA INDICATIE. Het lichaam heeft het zelf veel te druk met genezen. Geef jezelf in deze periode ook geen zelfmassage.
Maak kennis met massagetherapie via VIV massagetherapeuten
Waarom massage of massagetherapie? Van massage is wetenschappelijk bewezen dat het een positieve invloed heeft op jouw immuunsysteem. En hiermee ook op jouw welzijn en daarmee op jouw gezondheid en vitaliteit. Massagetherapie wordt door onze therapeuten op holistische wijze uitgevoerd en draagt daarmee extra bij aan jouw vitaliteit.
Wat is massage?
Massage is van alle tijden en wordt wereldwijd in verschillende varianten beoefend om te kalmeren, te genezen en te stimuleren. Een kind dat gevallen is troost je door intuïtief je hand op de pijnlijke plek te leggen. Je wrijft en verdeelt op deze manier (onbewust) het teveel aan energie over de rest van het lichaam.
In het Oosten zijn massagetechnieken volledig geaccepteerde vormen van behandeling. Het beoefenen van tuina-massage is een specialisatie van de opleiding tot arts binnen de Traditionele Chinese Geneeskunde (TCG). Er zijn geschriften waaruit blijkt dat oosterse massage en drukpunttechnieken al meer dan 3000 jaar worden toegepast. Chinese acupunctuur en de Japanse shiatsu vinden beide hun oorsprong in de TCG.
Aanraking is een essentieel onderdeel van vitaliteit
De Griekse geneesheer Hippocrates schreef in de 5e eeuw voor Christus dat een geneesheer naast kennis van kruiden en voeding ook vaardigheden moest hebben om te kunnen masseren. De massages die we nu kennen als Zweedse massage zijn in 1810 ontwikkeld door Pehr Hendrik Ling. Samen met Albert Hoffa en Johann Georg Mezger geldt hij als de vader van de klassieke massage, die om die reden ook wel Zweedse massage wordt genoemd. Hij ontwikkelde therapeutische massages – massagetherapie – en liet zich daarbij inspireren door Chinese, Egyptische, Griekse en Romeinse technieken.
Door het wereldwijde toerisme breidt het assortiment aan populaire massagevormen zich verder uit, met bijvoorbeeld Balinese en Thaise massage en Hawaiaanse lomi-lomi massage.
Wat gebeurt er tijdens een massage?
Massage werkt op fysiek, mentaal, emotioneel en spiritueel niveau. Doordat het invloed op al deze aspecten, heeft het een algeheel effect op de totale vitaliteit van de mens.
Doordat stimulatie van spieren en bindweefsel plaatsvindt, worden knopen en verklevingen losgemaakt, bloed en lymfe gaan weer stromen, opgeslagen afvalstoffen worden afgevoerd en het weefsel kan zich herstellen. De aanraking stimuleert de aanmaak van de hormonen oxytocine (knuffelhormoon) en serotonine, die ervoor zorgen dat sombere gevoelens verdwijnen en je je blijer en stabieler voelt. Door stimulatie van meridianen en drukpunten lossen energieblokkades op, waardoor de energie (‘chi’) weer vrijuit kan stromen. Lichaam, geest en emoties komen hierdoor weer in balans. Tijdens of na een behandeling kunnen emoties die zich in je lichaam hebben vastgezet loskomen. Sommige mensen zien aura’s of voelen tintelingen. De rust en diepe ontspanning hebben effect op je vegetatieve zenuwstelsel; je hartslag wordt lager en je ademhaling dieper, terwijl je spijsvertering juist actief wordt.
Wanneer is massage zinvol?
Een overdosis aan prikkels, druk op je werk of in je privéleven, vormen een belasting voor je lichaam. Je spieren spannen zich, vaak onbewust, aan. Ook de geest kan hierdoor overbelast raken. Bij langdurige belasting ontwikkel je fysieke, mentale of emotionele klachten. Massage is zinvol wanneer je behoefte hebt aan ontspanning. Structurele klachten kunnen onze massagetherapeuten goed behandelen. Tenslotte is massage erg belangrijk om klachten te voorkomen, door signalen van je lichaam tijdig op te merken en serieus te nemen. Meer informatie over het belang van massage bij behandeling en preventie van stress en burn-out lees je in deze blog van VIV Lid en massagetherapeute Rianne Zandee.
Wat maakt massage heilzaam?
Door aanraking verbetert de circulatie van bloed, lymfe en energie. Je spieren, bindweefsel, huid en organen herstellen hierdoor sneller en voelen soepeler aan. Je ademhaling wordt dieper en rustiger en dit kalmeert je zenuwen en leidt tot ontspanning. Aanraking helpt ook bij het vinden van emotioneel evenwicht: het geeft zelfvertrouwen en bestaansrecht.
Er gebeurt heel veel tijdens een massage:
Massage nodigt het zenuwgestel te ontspannen, waardoor rust kan ontstaan;
Mentaal komt er meer rust omdat je aandacht uit gaat naar de aanraking;
Je wordt bewuster van jezelf en de grens naar de buitenwereld;
Je gaat ervaren dat je lichaam geen onderdelen is maar als een geheel is.
Het is dan ook raadzaam om na de behandeling 15-30 minuten rust te nemen. Dit bevordert het effect van de massage. Ook is het belangrijk om veel te drinken, zodat de afvalstoffen afgevoerd kunnen worden. De effecten van een massage kunnen nog 2-3 dagen doorwerken. Bij bindweefsel specifieke technieken werken de effecten nog ca. 7 dagen door. Dit kan zich uiten in andere afscheiding (transpiratie, ontlasting, oorsmeer), emotionele uitingen of lichamelijke sensaties (tintelingen, slaap, kou, kriebel). Allemaal tekenen dat je systeem aan het werk is.
Wat is massagetherapie?
Massagetherapie is een lichaamsgerichte therapie die je leert te luisteren naar wat je lichaam te vertellen heeft. Je zit zoveel in je hoofd, dat je vergeet hoeveel je lichaam je kan vertellen. Door aanraking kom je weer in contact met je lichaam. Je voelt waar fysieke, mentale of emotionele spanning zit. Door toepassing van diverse massagetechnieken ontspannen lichaam en geest. Massagetherapie herstelt het zelf genezend vermogen. Dit draagt bij aan herstel van de balans. Massagetherapie noemen we ook wel holistische massage. Hierbij staat niet alleen ‘de klacht’, maar de mens als geheel, d.w.z. lichaam én geest, centraal.
Hoe werkt massagetherapie anders dan gewone massage?
Massagetherapie gebruikt masseren om storende elementen in het lichaam te elimineren. Tegelijkertijd wordt er bewustwording gecreëerd bij de cliënt. Hoe voelt het lichaam? Welke signalen geeft het lichaam af? Wat wil het lichaam mij vertellen? Zitten er patronen achter die de klachten veroorzaken of in standhouden? Massagetherapie gaat veel verder dan alleen masseren. Het benadert de cliënt holistisch, in diens totaliteit.
Massagetherapie maakt gebruik van diverse mogelijkheden om het lichaam te ontspannen en het herstellende vermogen van het lichaam te stimuleren en neem de cliënt in zijn geheel mee in de behandeling. Daarmee wordt bedoeld dat een massagetherapeut ook kijkt naar het psychosociale leven van de cliënt. Dit maakt dat er geen standaard behandeling voor iedereen is. Iedere cliënt heeft zijn/haar eigen verhaal. Bij massagetherapie komt vanuit de therapeut ook een gedegen kennis aan coaching en psychologische kennis.
De Kracht van aanraking waar een massagetherapie ook zeker aandacht aan besteedt, helpt ook bij het vinden van emotioneel evenwicht: het geeft zelfvertrouwen en bestaansrecht.
Zelf-massage
Wat kan je zelf doen met massage om jouw gezondheid positief te beïnvloeden?
In de ene helft van ons leven offeren we ons leven op om geld te verdienen, in de andere offeren we geld om weer gezond te worden. En al die tijd gaan gezondheid en leven er zachtjesaan van door. ~ Voltaire ~
De tip om te ontspannen en de oefening waarmee je kan voelen wat spanning met je lichaam doet lees in deze blog van Loes Hermens
Heb je nog twijfels over het belang van massage voor jouw lichaam? Lees dan deze uitnodigende blog van VIV lid Esther Streur inzake lichamelijk bewustzijn, want hoe bijzonder kan het zijn, toch?
Binnen onze vereniging hanteren we een ethische code en hebben we ethiek en integriteit hoog in ons vaandel. We vinden het normaal binnen onze praktijk en onze houding, normaal in de complementaire zorg. Zou dat niet overal zo moeten zijn?
Bijna dagelijks komen we op internet verhalen tegen uit de politiek, ambtenarij of het bedrijfsleven over mensen op bepalende posities die op een oneigenlijke manier misbruik maken van hun post en zichzelf ten koste van de gemeenschap verrijken of oneigenlijk hun macht uitoefenen.
Er is dan niet altijd gelijk sprake van een overtreding of nog erger “fraude”. Wel kan je je dan afvragen of er gehandeld is in overeenstemming met hoe het bedoeld is.
Binnen de lijntjes blijven
Uit een presentatie die ik ooit kreeg bij een grote verzekeraar is het mij duidelijk geworden. Ook in de reguliere zorg zijn er zowel verzekerden als hulpverleners die de randen van het betamelijke opzoeken en er af en toe over heen gaan. Tegenwoordig beschikt iedere verzekeraar over een afdeling die daar onderzoek naar doet. Wanneer er iemand heel erg in de fout is gegaan, kunnen we dat vaak min of meer geanonimiseerd in de krant lezen. Het is buiten elke twijfel, dat dit zeer schadelijk voor de gehele betreffende beroepsgroep is.
Toegevoegde waarde complementaire zorg
De complementaire zorg onderscheidt zich van de reguliere zorg vooral door de grote betrokkenheid bij de cliënt. Er is veel tijd en aandacht beschikbaar en niet alleen voor het fysieke of geestelijke probleem, maar ook voor de omstandigheden van de cliënt. De verzekeraar vergoedt vaak maar een beperkt bedrag per dag per consult, waardoor de cliënt voor kosten komt te staan die hij/zij liever niet wil betalen. Het komt dan ook wel eens voor dat de suggestie door de cliënt wordt gedaan, om het consult over twee dagen te verdelen, om twee keer de vergoeding van de verzekeraar op te kunnen strijken.
Een goede en integere therapeut gaat daar vanzelfsprekend niet op in, want dan is sprake van valsheid in geschrifte. Het wordt nog bonter als therapeuten naast hun praktijk ook nog een opleiding geven en de opleidingskosten factureren als consulten. Het spreekt voor zich dat geopenbaarde fraude grote consequenties heeft voor de therapeut. Voor zowel de beroepsvereniging als het register waar de therapeut bij ingeschreven staat, zal onmiddellijk royement de consequentie zijn naast een eventuele strafvervolging door de benadeelde partij. Onjuist handelen is in strijd met dat waar wij voor staan als vereniging en branche waar het gaat over ethiek en integriteit in de complementaire zorg
Kwaliteit geborgd
Koepels en beroepsverenigingen werken voortdurend volop aan het verbeteren en borgen van de professionaliteit van de aangesloten therapeuten. Zonder allerlei malversaties is het al lastig genoeg om het imago van de complementaire therapeut op te poetsen en te laten stralen.
Wees dus waakzaam en blijf altijd integer handelen. Ook als het begrip voor je cliënt de overhand lijkt te krijgen. Je levert dan een bijdrage aan het verder uitbouwen van het vertrouwen door verzekeraars en overheden in ons prachtige vak.
Rob Moeke, Voorzitter
Bewaak je grenzen en behoud je integriteit en ethiek in onze complementaire zorg
Psychosociale zorg is een vorm van zorg waarbij de nadruk ligt op de reactie van jou als mens op je omgeving. Welk gedrag vertoon je bij welke (re)actie vanuit de mensen in jouw omgeving? Welke psychische flexibilieit heb je beschikbaar bij onverwachte momenten? Hoe is je verwerking van ingrijpende gebeurtenissen? Steeds weer wordt gekeken naar de wisselwerking tussen jouw gedrag als mens in reactie op jouw omgeving.
Psychosociaal consult
Coaching
Veel van onze coaches hebben zich doorontwikkeld tot psychosociaal therapeut en zijn wanneer ze voor vergoeding in aanmerking komen geregistreerd in een register. Hiermee worden hun consulten vaak vergoed door zorgverzekeraars. Coaching wordt door zorgverzekeraars niet als behandelvorm van pyschosociale zorg gezien en om die reden niet als psychosociaal consult aangemerkt en dus ook niet vergoed.
Psychosociale zorg gaat uit van een beperking, een probleem of een klacht die je belemmert in je dagelijkse gedragingen. Bij onze coaches kan je uiteraard ook met stress, beperkingen en klachten terecht. Zij bieden begeleiding die je helpt om je op positieve zin te veranderen. Je hoeft voor coaching niet persé een klacht te hebben. Een coach behandelt je niet, maar gaat uit van je geestelijke vermogens om tot inzicht te komen over je eigen gedrag. In tegenstelling tot bij psychosociale zorg gaat het bij coaching niet over klachtbehandelingen, ziekte en genezen, maar met name over het vergroten van je draagkracht en vitaliteit.
Je hoeft dus niet ziek te zijn of een klacht te hebben om een coach te bezoeken. En wij van VIV en onze VIV leden vinden dat dit altijd geldt, ook voor het bezoeken van een psychosociale therapeuten een masseur, acupuncturist, reflexoloog of homeopaat hoef je niet ziek te zijn. Sterker nog, bezoek eens wat vaker een VIV therapeut bij jou in de buurt!
Wandelcoaching en psychosociale zorg
Een psychosociaal consult hoeft niet altijd binnen op een stoel of vanachter een tafel plaats te vinden. Juist niet, want beweging is belangrijk! Heb je er al eens aan gedacht om een therapeut of coach op te zoeken die met jou de natuur in gaat? Je laat lopen tijdens het denken en praten en daarmee een nieuwe dimensie toevoegt aan jullie gesprek samen? Het is bewezen dat buitenlucht en activiteiten in de natuur een positieve bijdragen leveren aan het brein, je creativiteit, de gezondheid en je algemene vitaliteit.
Tussendoor kan je zitten, stilstaan, notities maken en reflecteren. Je coach of therapeut kan je inzichten vergroten en je helpen stappen te zetten. En bij wandelcoaching kan dat letterlijk én figuurlijk. Onze lichaamsgerichte coaches en therapeuten kunnen je daar alles over vertellen, maar het je vooral laten voelen en ervaren. Ze brengen je weer in verbinding met jouw kern, je ware essentie, vanuit een holistische visie.
Gesprekken tijdens coaching of een psychosociaal consult kunnen ook buiten plaatsvinden.
Holistisch je gezondheid benaderen. Niet alleen kijken naar een specifieke klacht maar kijken naar jou als mens in z’n totaliteit. Dat is wat onze VIV leden doen. Want voor ons ben jij als mens een een eenheid: fysiek, mentaal, emotioneel en spiritueel.
Holistische visie
VIV hanteert een holistische visie als uitgangspunt en willen daarmee een breder platform bieden en bereiken voor alle vitaliteitprofessionals.
Waarin de reguliere zorg nauw samenwerkt met onze vitaliteitsprofessionals. Omdat wij erin geloven dat een cliënt op die manier de beste kwaliteit van leven heeft tegen de juiste kosten. Mét behoud van menselijke maat.
Holistisch kijken wij naar herstel van vitaliteit, welzijn van mensen. Hiervoor zetten onze leden hun behandelwijze op in. Het betreft een vorm van geneeskunde, geneeswijzen met een integrale aanpak, waarbij aandacht is voor zowel de fysieke, emotionele, mentale als spirituele kant van jouw leven als mens. VIV heeft een brede groep van vitaliteitsprofessionals als leden. Coaches, therapeuten, behandelaars die werken volgens methodieken zoalals natuurgeneeswijzen, psychosociale geestelijke begeleiding, lichaamsgerichte behandelwijze, massage, acupunctuur of homeopathie.
Ga voor kwaliteit
Je hebt maar 1 lichaam, dus waarom zou je deze niet optimaal laten verzorgen en behandelen? Bij VIV zijn alleen erkende therapeuten aangesloten. Zo weet je zeker dat je de beste hulp krijgt. VIV-therapeuten stellen geen diagnose, maar werken samen met andere, ook reguliere zorgverleners.
Het is belangrijk om jou als mens te zien, in je totaliteit. Je bent niet alleen je klacht, je bent veel meer dan dat.
Balans voor lichaam en geest
Lichaam en geest staan niet los van elkaar, maar zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Wil je vitaliteit, dan is het belangrijk dat lichaam en geest met elkaar in balans komen en door holistisch te kijken naar jou als mens en je ook vanuit dat uitgangspunt te behandelen kunnen onze leden dat realiseren. Het maakt niet uit of je een psychosociaal consult, coachgesprek, massage, reflexbehandeling of acupunctuur behandeling ondergaat. Elke VIV therapeut hanteert een eigen werkwijze, met mogelijk een andere methodiek, maar met een holistische visie en werkwijze!
Erkende therapeuten: van burn-out tot rouwverwerking
VIV-therapeuten stellen geen diagnose, maar werken samen met de reguliere zorgverleners. Ze bieden aanvullende hulp bij onder andere:
Stress & Burn-out
Vermoeidheidsklachten
Hooggevoeligheid & HSP / HSS
Chronische klachten, ook reumatische
Trauma
Rouw- en verliesverwerking
Relatieproblemen
AD(H)D/klachten in het autistisch spectrum
Onzekerheid en faalangst
Al onze erkende therapeuten zijn integraal complementair therapeut. Dat betekent dat ze naar zowel de fysieke, emotionele als mentale kant van een probleem kijken. Wij geloven dat je daarmee de beste resultaten bereikt.
Weten of er een VIV therapeut bij jou in de buurt zit?
“Ook uitgeput na het videobellen? Dat is helemaal niet zo gek“, was de eerste zin die we lazen in een krantenartikel afgelopen week. We delen letterlijk een stuk uit dat artikel van Sander Duivestein, Menno van Doorn en Thijs Pepping in deze blog. Zij zijn trendanalisten bij Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie van Sogeti.
Nog even geduld
‘We wachten
nog heel even tot iedereen is ingebeld. Kunnen jullie mij zo goed zien? Ben ik
goed te verstaan? Ik hoor een echo.’ Steeds dezelfde opmerkingen, dezelfde
chaos, het is de nieuwe bullshit-bingo voor vergaderend Nederland. Waar
videobellen eerst een spannende nieuwe ervaring was, is het nu voor velen een
doodvermoeiend ritueel geworden. Zelfs als een videobelvergadering vlekkeloos
verloopt, dan nog blijkt naderhand dat mensen uitgeput zijn. Het zuigt energie.
Focus houden
Tijdens een videogesprek moeten we ons meer concentreren op de ander dan we normaal zouden doen. We zien minder. Het is hard werken om non-verbale signalen zoals gezichtsuitdrukkingen, de toonhoogte van de stem en lichaamstaal digitaal waar te nemen. We miss het totaalbeeld. Daarnaast moeten we bestaande en nieuwe sociale signalen op een andere manier leren interpreteren. Mensen die eerst pakken droegen, dragen nu meer informele kleding zoals polo’s. Handgebaren zijn minder goed of niet te zien. Het gezicht van de anderen kun je continu in de gaten houden. En wat betekent het dat de wasmand bij je collega op de achtergrond zo vol zit?
Vecht- of vluchtstand
Onze enige
ruimte voor interactie is een computervenster, waarbij de persoonlijke ruimte
nihil is, hetgeen ons kwetsbaarder maakt voor negatieve gevoelens. Daarbij komt
dat elk videogesprek met een collega, een vriend of een familielid een
herinnering aan een wereld is die niet langer meer bestaat. Deze confrontatie
brengt iedere keer allerlei emoties met zich mee. Niet verwonderlijk dat al
deze online video-ontmoetingen leiden tot vermoeidheid, hoofdpijn, prikkelende
ogen, wazig zicht en andere neurologische aandoeningen.
Uitputtend
Volgens
communicatieprofessor Jeremy Bailenson van Stanford University raken we
uitgeput omdat we de hele tijd naar elkaar zitten te staren. We lezen
voortdurend elkaars emoties en staan daardoor automatisch in een vecht- of
vluchtstand. Op basis van zijn onderzoek adviseert hij anders om te gaan
met de camera. Ook die persoonlijke kijkjes in de keuken van jouw collega’s,
hoe leuk ook, kosten energie.
Verlaag de prikkelhoeveelheid
Het is beter om de camera op een beeld te fixeren, een andere cameraopstelling te kiezen of de camera helemaal uit te zetten. Een alternatieve oplossing is om met virtuele avatars te werken: je ziet de persoon wel, maar er zijn veel minder emoties waar te nemen en te verwerken. Deze demping van emotionele triggers maakt digitaal vergaderen minder vermoeiend.
Creeer rust
Naast de technische mogelijkheden om prikkels te verminderen kan je dat ook praktisch doen.
Met deze tips maak je videobellen aangenamer:
Zorg voor een rustige achtergrond bij jezelf en nodig ook je collega’s daartoe uit.
Verminder achtergrondgeluiden en laat mensen die achtergrondgeluiden hebben hun microfoon uitzetten als ze niet spreken.
Verminder beelden die je moe maken door die beelden uit te zetten en vraag je collega’s hetzelfde te doen.
Creeer een optimale setting voor jezelf, qua geluid, beeld, geur (Denk aan aromatherapie), goede stoel en een juiste houding, etc.
Binnen onze vereniging hanteren we een ethische code en hebben we ethiek en integriteit hoog in ons vaandel. We vinden het normaal binnen onze praktijk en onze houding, normaal in de 
